Verschobene oder Abgesagte Veranstaltungen

Wir erstatten den Kaufpreis für Theaterkarten bei ausgefallenen Veranstaltungen zurück. 

Sie können sich für eine Rückerstattung oder eine Spende des Eintrittspreises entscheiden. Wir freuen uns, wenn Sie unser Haus mit Ihrer Ticket-Spende unterstützen. Wir setzen das Geld zweckgebunden ein und Sie leisten somit einen direkten Beitrag zum Programmangebot im Theater Rüsselsheim.

Bitte füllen Sie uns dafür entweder das PDF-Formular zur Ticketrückgabe oder das PDF-Formular zur Spende aus und schicken Sie dieses gemeinsam mit Ihrer Eintrittskarte per Post oder E-Mail an:

PDF-FORMULAR ZUR TICKETRÃœCKGABE FÃœR AUSGEFALLENE VERANSTALTUNGEN

PDF-FORMULAR ZUR SPENDE

Wenn Sie aufgrund der geänderten Corona-Regelung oder anderen Gründen Ihre Tickets zurückgeben möchten, erhalten Sie einen Gutschein abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 2,50 € je Karte.
Hierfür füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden dies bitte auch per Post oder E-Mail an uns.

PDF-FORMULAR ZUR TICKETRÃœCKGABE MIT GUTSCHEIN

Wir bitten ausdrücklich darum, den oben genannten Weg zu nutzen, um ein erhöhtes Besucheraufkommen in unserem Servicecenter am Treff zu vermeiden. Denn gerade in Zeiten von Schutzmaßnahmen möchten wir Sie und unsere Mitarbeiter*innen keinem gesteigerten Risiko aussetzen.

Sollte es unvermeidbar sein, können Sie die gekauften Karten zu unseren Öffnungszeiten im Servicecenter am Treff zurückgeben.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation eine Zeit von sechs bis acht Wochen in Anspruch nehmen kann, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.

Online-Tickets

• Tickets, die direkt beim Veranstalter gekauft wurden, können nur dort zurückgenommen werden.
• Für Tickets, die Sie direkt bei uns im Internet gekauft haben, ist wie oben beschrieben ein Formular auszufüllen und an uns zu senden.